MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

Satıcı Bilgileri:
Unvan: Pro Aksesuar
Adres: Ankara
Telefon: 08503616161
E-posta: destek@proaksesuar.com.tr
Web Sitesi: https://www.proaksesuar.com.tr

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede belirtilen niteliklere sahip ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Ürünlerin cinsi ve türü, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat adresi, fatura bilgileri sipariş sırasında girilen bilgilerde yer almakta olup, bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

4. Genel Hükümler

  • Alıcı, sözleşme konusu ürünlerin temel özelliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini ve teslimat ile ilgili bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini beyan eder.
  • Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla Alıcı’nın belirttiği adrese teslim edilir.
  • Kargo şirketinin teslimatı gerçekleştirememesi durumunda Satıcı sorumlu tutulamaz.
  • Ürün bedeli, her ne sebeple olursa olsun ödenmez ya da banka kayıtlarında iptal edilirse, Satıcı ürün teslim yükümlülüğünden kurtulur.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla bildirimde bulunulması gereklidir.

Cayma hakkının geçerli olması için:

  • Ürün kullanılmamış olmalı,
  • Orijinal ambalajı ile birlikte iade edilmelidir.
  • İade masrafları, aksi belirtilmedikçe Alıcı tarafından karşılanır.

Cayma hakkı aşağıdaki ürünlerde geçerli değildir:

  • Tüketicinin özel istekleri doğrultusunda hazırlanan ürünler,
  • Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (örneğin kulaklıklar),
  • Ambalajı açılmış yazılım, dijital içerik ve ses/görüntü kayıtları.

6. İade Süreci

İade edilen ürünler Satıcı tarafından incelendikten sonra 14 gün içerisinde ödeme yönteminize uygun şekilde iade edilir.

7. Uyuşmazlık Durumunda

Tüm uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir.

8. Yürürlük

Alıcı, https://www.proaksesuar.com.tr internet sitesinde yer alan bu sözleşmeyi okuyarak kabul ettiğini, siparişi tamamladığında onay verdiğini beyan eder.